”Efter at have deltaget i et kursus i præsentationsteknik arrangeret af Kursuscenteret, foreslog nogle medarbejdere at lave et seminar for hele afdelingen. Her arbejdede vi med teambuilding – dels ud fra personlige analyser (DISC-profilen) med individuel feedback, dels ud fra fælles øvelser i grupper.
Kursuscentrets konsulenter var gode til at give os nogle generelle redskaber, som  blev tilpasset netop vores  behov – samtidig med at de i processen iagttog og hjalp  både den enkelte og gruppen på vej.
At alle nu har de samme redskaber at tale ud fra har betydet utrolig stor åbenhed i afdelingen – vi giver hinanden konstruktiv kritik, som giver grobund for bedre resultater og et godt arbejdsmiljø.  
Vi har efterfølgende haft et andet afdelingsseminar om ”Personlig gennemslagskraft”, hvor vi lærte at prioritere i de mange daglige arbejdsopgaver med henblik på at yde en god service uden at blive overbebyrdet”.

Tine Svane Hansen
VP Communication & Marketing, KIRK telecom A/S